dc.identifier.citation | Daftar Pustaka Abdul. (2013). Hubungan Antara Perilaku Caring Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Baubau Buton, Jurnal Keperawatan. Anggono, J.B. (1996). Faktor-Faktor Penentu Tingkat Kepuasan Pasien Atas Layanan Keperawatan Di Ruang Rawat Inap RS Elizabeth Semarang. Thesis Magister Administrasi Rumah Sakit Program Pasca Sarjana UI Jakarta Anjaswani, Keliat, B.A, Sabri, L. (2002). Analisis Tingkat Kepuasan Klien Terhadap Perilaku Caring Perawat Di Rumah Sakit Umum dr. Saiful Anwar Malang. Jurnal Keperawatan Indonesia Volume 6 (2):41-48. Jakarta: FIK UI Cravens, D.W. (1996). Pemasaran Strategis. Jakarta : Erlangga Dwidiyanti, M. (2007). Konsep Caring. Diakses 4 Desember 2012 dari http://staff.undip.ac.id/psikfk/meidiana/2010/06/04/konsep-caring/ Ekowarni, E. (2003). Psikologi Perkembangan Dan Perubahan Sosial. Temu Ilmiah Nasional III, Ikatan Psikologi Perkembangan Indonesia. Fakultas Psikologi UGM Yogyakarta. Greenfield, B.H. (2008). Meaning Of Caring During Their First Year Of Clinical Practice. Journal Of Nursing Research (8thed). Hurlock, E. B. (2006)Psikologi Perkembangan, Jakarta : Erlangga Jones. (2008). Perception Of Nurses Caring Behaviors By Trauma Patient. Journal of Advance Nursing (2nd ed). Mc Clean. (2010). Assesing The Security Needs Of Patient In Medium Secure Psychiatric Care In Northern Ireland. Muninjaya, A. A. G. (2004). Manajemen Kesehatan. Jakarta: EGC Nasution, M.N. (2005). Manajemen Jasa Terpadu, Bogor : Ghalia Indonesia Notoatmojo, S. (2010). Metodologi Penelitian Kesehatan, Jakarta: Rineka Cipta Robbins & Judge, T.A. (2008). Perilaku Organisasi (D Angelica, dkk, Penerjemah) (12th ed), Jakarta : Salemba Empat Tanjung, N. (2011). Harapan Pasien Dalam Kepuasan Perilaku Caring Perawat Di RSUD Deli Serdang Lubukpakam. Jurnal Keperawatan Tjiptono, F. (2004). Strategi Pemasaran, Yogyakarta : Andi Offset Tomey, A.M., & Alligood, M.R. (2006). Nursing Theorists And Their Work (6th ed). Missouri; Mosby Elsevier Watson, J. (2002). Theory Of Human Caring.Http://www2.ushsc.ed/son/caring/content/wct.asp Wolf, Z.B & Miller, P.A. (2003). Relationship Between Nurse Caring And Patient Satisfaction In Patient Undergoing Invasive Cardiac Prosedure. | id_ID |
dc.description.abstract | Latar belakang : Perilaku caring adalah suatu tindakan yang dilakukan dalam memberikan dukungan kepada individu secara utuh. Perilaku Caring adalah esensi dari keperawatan yang mampu memfasilitasi dan meningkatkan kualitas pemberian pelayanan kepada pasien sehingga meningkatkan kepuasan pasien dan menghasilkan keuntungan bagi rumah sakit. Tujuan : Mengetahui hubungan antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di ruang rawat inap rumah sakit PKT Prima Sangatta. Metode :deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional. Sampel sebanyak 63 responden dari pasien ruang rawat inap (kelas I, II, III, VIP/VVIP dan HCU). Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling, dengan instrumen kuisioner. Hasil : analisis bivariat dengan Chi Square didapatkan nilai p = 0,000 (< 0,5) dengan nilai OR 12,083 (95% CI 3,632 – 40,201). Kesimpulan : ada hubungan yang bermakna antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di ruang rawat inap, dimana perilaku caring yang dilakukan oleh perawat memiliki peluang 12 kali untuk membuat pasien memperoleh kepuasan dibandingkan dengan perilaku caring yang tidak dilakukan oleh perawat. | id_ID |