Hubungan Komunikasi dengan Keselamatan Pasien pada Perawat di IGD Rumah Sakit: Literature Review

Abstract

Latar Belakang: Pelayanan keselamatan pasien merupakan salah satu komponen pelayanan rumah sakit dan dapat di temukan di Instalasi Gawat Darurat (IGD). Jenis kesalahan umum yang dilaporkan di IGD yang bisa membahayakan keselamatan pasien yaitu kurangnya komunikasi yang efektif antara perawat dan tenaga kesehatan. Hal ini membuat perawat yang merupakan bagian penting di IGD harus memiliki tingkat keterampilan komunikasi yang baik sesuai dengan tujuh standar keselamatan pasien rumah sakit salah satunya adalah komunikasi yang merupakan kunci bagi staf rumah sakit untuk mencapai keselamatan pasien. Metodologi: Metode penelitian yang digunakan adalah literature review, rangkaian penelitian yang berkaitan dengan metode pengumpulan data perpustakaan, atau penelitian (jurnal ilmiah) melalui pencarian informasi pustaka pada variabel penelitian. Penelitian ini menggunakan populasi data berupa daftar jurnal/artikel penelitian dalam kurun tahun 2016-2021 sebanyak 15 jurnal yang terdiri dari 10 jurnal internasional dan 5 jurnal nasional. Hasil: Hasil dari analisis 15 jurnal yang telah dilakukan, 10 jurnal menunjukkan adanya hubungan komunikasi dan keselamatan pasien pada perawat di IGD Rumah Sakit. Kesimpulan: Diperoleh adanya hubungan yang bermakna antara komunikasi dengan keselamatan pasien di IGD Rumah Sakit.