DSpace Repository

Analisis tingkat Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien pada Rumah Sakit Dirgahayu di Samarinda

Show simple item record

dc.contributor.author Muslim, Rohmad
dc.contributor.author Kaspul, Kaspul
dc.date.accessioned 2019-06-24T09:58:38Z
dc.date.available 2019-06-24T09:58:38Z
dc.date.issued 2010-01-04
dc.identifier.citation Assuri, Sofyan, 2004, Manajemen Pemasaran, Edisi I, Raja Grafindo Persada, Jakarta. Buchari Alma, 2007, Manajemn Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Cetakan Ketujuh, Alfabeta, Bandung. Catur Rismiati, E dan Bondan Suratno, 2001, Pemasaran Barang dan Jasa, Cetakan Pertama, Kanisius, Yogyakarta. Endar Sugiarto, 2002, Psikologi Pelayanan dalam Industri Jasa, Gramedia Pustaka Utama, jakarta. Fandy Tjiptono, 2006, Manajemen Jasa, Edisi Keempat, Andi, Yogyakarta. id_ID
dc.identifier.uri https://dspace.umkt.ac.id//handle/463.2017/1443
dc.language.iso id id_ID
dc.publisher Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur id_ID
dc.subject Tingkat Pelayanan id_ID
dc.title Analisis tingkat Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien pada Rumah Sakit Dirgahayu di Samarinda id_ID
dc.type Skripsi id_ID


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account