Show simple item record

Analisis Indeks Kinerja Pelayanan (IKP) Sebagai Barometer Pelayanan Nasabah dalam Persaingan Bisnis di PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Samarindaa

dc.contributor.authorIndriyani, Anita
dc.contributor.authorSuradiyanto, Suradiyanto
dc.contributor.authorMisransyah, Misransyah
dc.date.accessioned2019-07-10T01:14:19Z
dc.date.available2019-07-10T01:14:19Z
dc.date.issued2004
dc.identifier.citationAnwari Ahmad, 1997. Mengenal Bank Edisi Revisi, Cet. 9 Penerbit Bina Aksara, Jakarta. Marbun Barkin, 1983. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cet. 2, Penerbit PT. Liberty, Yogyakarta. Retnadi Djoko, Oktober 2003. Bank dan Manajemen , Edisi 1, Penerbit Ganesha Bandung. T.R Fandy, 1992, Indikasi Jasa Keuangan , Penerbit PT. Swadarma , Jakarta. ......, 2001, Pedoman Tata Kerja, PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.id_ID
dc.identifier.urihttps://dspace.umkt.ac.id//handle/463.2017/1469
dc.language.isoidid_ID
dc.publisherUniversitas Muhammadiyah Kalimantan Timurid_ID
dc.subjectIndeksid_ID
dc.subjectKinerjaid_ID
dc.subjectPelayananid_ID
dc.titleAnalisis Indeks Kinerja Pelayanan (IKP) Sebagai Barometer Pelayanan Nasabah dalam Persaingan Bisnis di PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Samarindaaid_ID
dc.typeSkripsiid_ID


Files in this item

Thumbnail
Name:
STIEM ANITA INDRIYANI 2004.pdf
Size:
2.612Mb
Format:
PDF
Description:
Skripsi
View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record