Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Rumah Sakit PT. Pupuk Kaltim Bontang
dc.contributor.author | Saidah, Saidah | |
dc.contributor.author | Nurdin, Sabri | |
dc.contributor.author | Suyatman, Suyatman | |
dc.date.accessioned | 2019-07-23T02:58:09Z | |
dc.date.available | 2019-07-23T02:58:09Z | |
dc.date.issued | 2004 | |
dc.identifier.citation | Swastha DH. Basu, 1984. Azas-azas Marketing, Edisi 3, Liberty, Yogyakarta. Swastha DH. Basu dan Irawan , 1985. Manajemen Pemasaran Modern, Liberty Yogyakarta. Tjipno Fandi, 1996. Strategi Bisnis dan Manajemen, Edisi 1, Andi, Yogyakarta. Tjipno Fandi, 1996. Manajeme Jasan, Edisi 2, Andi, Yogyakarta. Wilson Aubrey, 1992, Manajemen Pemasaran Jasa, alih bahasa Sitor Situmorang, Pustaka Binaman Pressido, Jakarta. Winardi, 1980. Azas-azas Marketing, Cet. 3 Alumni, Bandung. Winardi, 1986. Kamus Ekonomi, Alumni, Bandung. | id_ID |
dc.identifier.uri | https://dspace.umkt.ac.id//handle/463.2017/1481 | |
dc.language.iso | id | id_ID |
dc.publisher | Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur | id_ID |
dc.subject | Kepuasan Pasien | id_ID |
dc.subject | Pelayanan | id_ID |
dc.subject | Rumah Sakit | id_ID |
dc.title | Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Rumah Sakit PT. Pupuk Kaltim Bontang | id_ID |
dc.type | Skripsi | id_ID |