PENGGUNAAN TECHNOLOGY ACCPTANCE MODEL (TAM) PADA APLIKASI PEMBAYARAN OVO DI KOTA SAMARINDA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Penggunaan Technology Accptance Model (TAM) pada Aplikasi Pembayaran OVO Di Kota Samarinda. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Metode penelitian digunakan yaitu metode survey dengan pengolahan data menggunakan Sofware Smart-PLS. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada 150 responden dengan karakteristik responden pria dan wanita, frekuensi penggunaan serta lama pengguna aplikasi OVO di kota Samarinda. Penyebaran kuesioner dapat dilakukan melalui internet, jenis kuesioner ini biasa disebut dengan elektronik kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Persepsi Manfaat berpengaruh signifikan terhadap sikap pengguna dan persepsi kemudahan berpengaruh signifikan terhadap sikap pengguna. Sedangkan sikap pengguna berpengaruh positif signifikan terhadap minat pengguna