Hubungan Waktu Tunggu dan Caring Bidan dengan Kepuasan Ibu Hamil pada Pemeriksaan Antenatal Care di Klinik Islamic Center Kota Samarinda Tahun 2018

Abstract

Latar Belakang : Antenatal care dari trimester pertama sampai dengan trimester ketiga dilakukan untuk memantau perkembangan kehamilan, memastikan kesehatan Ibu dan tumbuh kembang janin agar dapat melalui persalinan sehat dan aman. Data kunjungan Ibu hamil pemeriksaan antenatal care ditahun 2017 yang diperoleh mengalami presentase yang tidak stabil setiap bulannya. Survei awal terhadap pasien terdapat keluhan terkait pelayanan yang diberikan. Tujuan : Mengetahui hubungan waktu tunggu dan caring bidan dengan kepuasan Ibu hamil pada pemeriksaan antenatal care di Klinik Islamic Center Kota Samarinda Tahun 2018. Metode : Penelitian kuantitatif ini menggunakan metode cross sectional, sampel pada penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling accidental dengan jumlah sampel 96 responden, dan instrumen penelitian menggunakan kuesioner. Hasil : Analisa data menggunakan uji chi-square yang menunjukkan hubungan yang signifikan, dengan kepuasan waktu tunggu (p=0,033) dan caring bidan (p=0,048). Kesimpulan : Terdapat hubungan yang signifikan antara waktu tunggu dan caring bidan dengan kepuasan ibu hamil pemeriksaan antenatal care di Klinik Islamic Center Kota Samarinda.