dc.identifier.citation | Abdullah, Thamrin & Tantri Francis. 2012. Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT.Raja Grafindo Persada. Ali Hasan. 2009. Marketing, Yogyakarta : MedPress (Anggota IKAPI) Antonio, Muhammad Syafi’I. 2001. Bank Syariah : Teori kr praktik. Jakarta: Gema Insani. Antonio, Muhammad Syafi’i. 2003. Bank Syariah dari Teori Ke Praktik. Jakarta: Gema Insani Pers. Antonio, Muhammad Syafi’i. 2006. Bank Syariah Dari Teori Ke Praktik. Edisi Revisi 2003. Jakarta: Gema Insani Press. Arifin, Zainul, 2003. Dasar-Dasar Manajemen Bank Syari’ah. Jakarta: Alvabet. Arikunto, S. 2006. Metode penelitian Kualitatif. Jakarta: Bumi Aksara. Assuari, Sofjan. 2008. Manajemen Pemasaran, edisi kedua, cetakan kedelapan. Jakarta: Raja Grafindo Budiono, Arief. 2017. “Penerapan Prinsip Syariah pada lembaga keuangan Syariah” Universitas Muhammadiyah Ponogoro. Jurnal Law and Justic. Vol.1 hlm; 54-65. C Rootman, M Tait, G Sharp. 2011. Relationship Marketing and Customer Retention Lessons For South African Banks. Southern African Business Review. hlm: 184-206. Dahlan Siamat. 2004. Manajemen Lembaga keuangan . Edisi Keempat. Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas Universitas Indonesia. Daryanto dan Ismanto Styobudi. 2014. Konsumen dan Pelayanan Prima. Yogyakarta: Gava Media. Damodar N. Gujarati and Dawn C. Porter. 2012. Dasar–dasar Ekonometrika. Jakarta: Salemba Empat. Dimyauddin, Djuwaini. 2010. Pengantar Fiqih Muamalah. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. h. 128. Firza Aulia, Adhitya Ginanjar. 2015. Influence of Facilities, Promotion, Product and Location Islamic Banking on Decision Non Muslim Customers Patronizing at BRIS Case Study in BRI Syariah. The Journal Of Tauhidinomics. Vol.1. hlm: 35-60. Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Gitosudarmo, Indriyo. 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi kedua, Cetakan keenam. Semarang: Universitas Diponogoro. Hasbi Ramli. 2005. Teoru Dasar Akutansi Syariah. Jakarta: Renaisan. h.63. Harlyani, Henny. 2013. Keputusan Nasabah mengajukan Kredit usaha mikro: Faktor-faktor bauran pemasaran yang mempengaruhi keputusan nasabah mengajukan kredit usaha Mikro pada sahabat UMK-SMF Cabang Samarinda. Jurnal Adminitrasi Bisnis, Vol.1, No.1. Heri sudarsono. 2008. Bank dan lembaga kuangan syariah deskripsi dan ilustrasi, Yogyakarta: EKONISIA, hlm. 43. Husaeni, Uus Ahmad. 2017. The influence of marketing mix on decisions to be a Islamic banking customer in Cianjur Regency. Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisni Islam STAIN Kudus. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Suryakancana. hlm: 105-119. Istiqomah, Yusuffia N.A. 2015. The Influence of Marketing Mix (Product, Price, Place, and Promotion) and Service on Custome’s Decision of Using BSM Saving Product. Jurnal Islamic Economics and Business. Vol. 3, No.2. Ismail, MBA., Ak. 2011. Perbankan Syariah. Edisi pertama. Jakarta: Prenadamedia group. Isna, D.K. 2017. Pengaruh Marketing Mix dan Kualitas Pelayanan TerhadapKeputusan Nasabah Menggunakan Produk Tabungan Bank Syariah. Skripsi IAIN Salatiga Inayah, Nurul. 2017. “Analisis keputusan nasabah menabung di bank syariah (Studi | id_ID |