PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA DRIVER (PT. GOTO GOJEK TOKOPEDIA TBK) DI KOTA SAMARINDA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Driver (PT. GoTo Gojek Tokopedia Tbk) di Kota Samarinda. Driver GoTo adalah salah satu sumber daya manusia yang dibutuhkan guna mencapai tujuan dalam perusahaan (PT. GoTo Gojek Tokopedia Tbk) di Kota Samarinda, sehingga memerlukan beberapa faktor yang dapat meningkatkan kinerja seorang Driver GoTo. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner online yang dengan menggunakan perangkat lunak berbasis website link yaitu google formulir dengan variabel bebas Reward (X1), Punishment (X2), serta variabel terikat Kinerja (Y). Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian ini berhasil membuktikan bahwa Punishment tidak berpengaruh positif serta tidak signifikan terhadap kinerja Driver (PT. GoTo Gojek Tokopedia Tbk) di Kota Samarinda. Maka dapat disimpulkan bahwa Reward lebih berpengaruh dominan terhadap kinerja Driver (PT. GoTo Gojek Tokopedia Tbk) di Kota Samarinda.